Pinkish

Ringde till HP idag för att försöka få bukt med min dator. Batteriet har ju gått sönder och den är inte ens ett år gammal. Dåligt tycker jag, och jag ska ha det på garantin. Först när jag ringde fick jag tala med, eller snarare lyssna på och ta instruktioner av en inspelad röst. "Vad är ditt ärende? Bla bla bla. Tryck ett... etc" Satt väl och knappade i fem tio minuter innan jag blev kopplad till växeln. Där frågade hon vad jag hade för problem och med vilken produkt. Jag försklarade detta och hon kopplade mig vidare..

Lustigt att det var klassisk musik som spelades under tiden man väntade, och var tjugonde sekund avbröts musiken och en röst sa "tack för att du väntar". Mm, tack som faan..

Efter en stund hördes det signaler i luren. "Hej och välkommen till HP's växel, vad kan jag hjälpa dig med?" "Ööh, jaha, kom jag tillbaka till växeln nu...? Jag skulle bli kopplad till en tekniker..." Lagom förvånad och började bli irriterad.
"Ja, vi har inget direkt kösystem, så efter två minuter kopplas du tillbaka till växeln."
"Öh, jaha.." Och så fick jag ju förklara problemet igen så att hon kunde koppla mig vidare till rätt ställe...
Samma sak hände två gånger. Wtf! Palla, då orkade jag inte vänta längre utan la på...

Ringde sen till vårdguiden för att se om de hade några tips på vad jag skulle hitta på med min mage.
Samma sak där. Flyttades omkring efter olika knapptryckningar och fick följdfrågor. Härligt att man missade första orden i varje fråga eftersom rösten började i samma stund som man tröck på knapparna så man inte hann föra telefonen till örat. :P Hamnade till slut på vänt där en liknande röst som tidigare sa "Du har placerats i kö. Du har plats elva i kön. Vi beräknar kunna ta ditt samtal om i&#%+/{ minuter."

Ööööh?! Okeej! Vad bra, då vet jag. Som att när väntetiden tros vara för lång så lägger de in lite störningar och hoppas att man ska sitta kvar och vänta i alla fall...
Jag hade inte så mycket annat för mig, så jag väntade. Och efter en stund fick jag prata med en trevlig kvinna. Jag berättade om mina magproblem och hon ställde lite följdfrågor. Sedan uppmanade hon mig att ringa till vårdcentralen och boka tid för en utredning. Det skulle vara lika bra, så vet man med säkerhet efter det vad problemet är.

Tack sa jag och la på. Letade upp telefonnumret till Vårdcentralen och slog en pling dit. Möttes också där av en inspelad, släpande röst. Frågade mig vad jag hade för ärende etc.
Måste säga att vårdcentralen har löst det där med telefonköer jävligt bra :) (Y) En eloge till dem. Rösten sa nämligen sedan: "För att du ska slippa sitta i telefonkö så ringer vi upp dig när vi har tid. Vi har en telefontid idag klockan 1605. Om tiden passar, tryck ett, om du vill ha en annan tid, tryck två." Sen fick jag slå in mitt telefonnummer och mitt personnummer för att det hela skulle gå smidigare. Så nu sitter jag och väntar på deras samtal. Och kan göra annat under tiden :)

Tänkte kanske börja kolla på ännu ett avsnitt av weeds för att fördriva tiden lite :) Ciao sålänge!